Wann kommt meine Bestellung?
Wie tausche ich etwas um? Hier findest du alle Antworten!
Bestellung und Versand
Deine Bestellung wird im Normalfall innert 1-3 Tagen verschickt. Eine längere Lieferdauer ist jeweils beim entsprechenden Produkten vermerkt.
Ab einem Bestellwert von CHF 100 versenden wir Versandkostenfrei.
Bei Bestellungen unter CHF 100 verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von CHF 7.90.
Wir versenden ausschliesslich innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.
Nein, keine Angst, wir versenden direkt aus dem Schweizer Lager und Du brauchst keine Angst zu haben, dass du plötzlich ein Paket aus Asien und dazu irgendwelche Zollrechnungen erhältst :-).
Retouren und Umtausch
Trotz sorgfältiger Auswahl gefällt oder passt dir ein Artikel nicht? Selbstverständlich kannst du den Artikel inner 10 Tagen retournieren. Gehe dafür wie folgt vor:
- Fülle das Retourenformular in deinem Paket vollständig aus
- Packe die Artikel die du zurücksenden möchtest sorgfältig ein und sende sie an uns zurück
- sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, wird dir der Betrag für die Produkte rückerstattet
Bitte beachte, dass die Kosten für den Rückversand von Dir übernommen werden müssen.
Wir nehmen nur ungenutzte Produkte in der Orginalverpackung zurück.
Es tut uns sehr leid, dass trotz sorgfältiger Arbeit deine Bestellung nicht korrekt ausgeführt oder ein Artikel beschädigt ist. Bitte kontaktiere unseren Kundensupport unter info@youngshredder.ch oder über das Kontaktformular:
Wir möchten dir deinen Bestellvorgang so einfach wie möglich gestalten und Ressourcen schonen. Wir sind darum sehr dankbar, wenn Du bei Deiner Bestellung die angehängten Grössentabellen beachtest und dazu passend die Artikel bestellst. So ist es nicht nötig verschiedene Grössen zur Auwahl zu bestellen und du vermeides unnötige Retouren.
Das ist leider nicht möglich. Bitte beachte für die Retouren den Punkt oben. Für die Bestellung weiterer Produkte nutze bitte den Webshop und gib eine neue Bestellung auf. Vielen Dank für dein Verständnis.